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详细内容

行業知道功能詳解

时间:2016-12-10     作者:善建站【原创】   阅读

功能說明

 

   客戶可以根據自身的需求,有針對性地提出問題,由其他會員進行回答。

 

操作說明

 


 


  第一步:進入PC網站》高級功能à開通“行業知道”組件 如圖:

 

1.jpg

 

  第二步:功能介紹

 

  “行業知道”頁面打開后,會出現四個設置項目:“分類管理”、“添加知道”、“知道管理”、“高級設置”,下面針對每一個功能項做出詳細介紹:

 

  1、類別設置--添加大類和小類:

 

  1)、添加大類:選擇大類,添加類別名稱,點擊添加。在大類列表中,可以勾選進行修改類別名稱和排序,或者刪除大類。

 

2.jpg

 

  2)、添加小類:選擇小類和該小類所需要添加的大類,填寫小類名稱點擊添加。添加后,可以在列表中單獨修改或全選修改小類名稱和類別顯示排序。也可以刪除不需要的小類,一旦刪除是不能恢復的。

 

3.jpg

 

  2、 添加知道添加想要了解的問題。選擇所屬類別,填寫提問標題、問題描述,點擊提交問題。

 

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  3、知道管理:添加的知道都會顯示在問題列表中,可以在這里進行修改和刪除問題信息,點擊回答列表可以看到會員對該問題回答的答案。

 

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  4、高級設置:填寫默認搜索關鍵詞,點擊設置。

 

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